我用的最多的團隊協(xié)作工具是電子即時通和電話、即時通軟件 ActivMessenger,其次是微軟PM。
一直用MSProject。看起來高大上, 工期協(xié)商時也比較占優(yōu)勢。 在不講理的客戶和老板,看到MSProject 計算出來的工期,也能理解。這樣就比較方便協(xié)商項目任務(wù)的范圍, 排序了。微軟PM 可以給我?guī)頊贤ê蛥f(xié)商時的快速工期計算能力。并以此提高談判和協(xié)商的效果。尤其是一些跨公司,跨地區(qū)的項目。沒有一個人能夠完全拍板, 這時候任務(wù)管理的價值就體現(xiàn)出來。
傳統(tǒng)的方式
1、目前覺得面談最靠鋪。
電話(5顆星) , 即時通(4顆星),電話會議,面談(5顆星), 數(shù)據(jù)會議,在線交流 等等。
2、能面談,優(yōu)選面談,不能面談(出差不便),優(yōu)選電話
3、WEB工具用過gungho。發(fā)現(xiàn)這個東東不錯,這個東西能可以版主項目主管分解任務(wù),管理跟蹤任務(wù)。
1、PPT(即時通訊回報)
補充以下,團隊協(xié)作工具或者項目匯報要考慮項目干系人。根據(jù)項目干系人分類,一個任務(wù)執(zhí)行者的(R) ,誰是任務(wù)責(zé)任人的(A),誰是任務(wù)相關(guān)人(C),誰是要通知的(I)。
剛做任務(wù)管理的時候,用微軟PM, 當(dāng)時電信省/聯(lián)通總公司客戶喜歡看這個東西。老板方面口頭匯報+即時通就好。 那時候還沒有網(wǎng)絡(luò)協(xié)作模式,每天打電話給天南地北的施工隊問到哪里?
后來有的客戶要求填更加詳細(xì)的信息,發(fā)Excel, 每天填寫。累死,幾十個城市的計劃,準(zhǔn)備,執(zhí)行,跟進情況要收集,匯總再填寫。
再過了幾年,客戶也有經(jīng)驗了。計劃制定好, 按計劃執(zhí)行就好了。 有問題,自行處理。處理不了也不發(fā)即時通,電話溝通。 匯報方式也變成了AM + Project , 頻率每周一次。 輕松好多。這個時候越來越多的客戶喜歡你用PPT來匯報了。 這種模式持續(xù)了好久。
又后來,當(dāng)微軟PM出來后,還自己搭建了一套,讓分項目主管和施工隊WEB填,不過沒有能玩多久。 沒有體現(xiàn)和創(chuàng)造價值。